美容顾问工作职责

时间:2024-05-08 10:47:37
美容顾问工作职责

1、熟练掌握光电美容项目的仪器操作知识和手法,了解公司各类产品,熟悉部门各品项业务。

3、工作中咨询师进行专业知识讲解解答顾客疑问,压单升单完成销售目标。

4、积极主动的和美容院老板及店员进行互动与沟通维护客情关系。

美容顾问工作职责2

1、掌握美容专业技术,熟悉美容服务流程,掌握产品知识,保证销售目标的完成;

2、收集市场信息和客户信息,为公司决策提供依据,为顾客提供优质的服务;

3、根据客户需求,给顾客提供合理化的建议,达成销售目标;

4、不断的提高自身的.技术水平,为顾客提供高质量的服务;维护固定客户,并尽力开发新的顾客,增加和保持固定顾客的数量,促进销售定期回访固定客户,为固定客户提供最新的优惠条件和新产品的资料,保证销售目标的顺利完成;

美容顾问工作职责3

1、负责培训工作,协助公司实施年度培训课程,包括新员工培训,销售技巧培训,产品专业知识等;

2、制定培训计划,制作教材,执行培训任务,及时、准确解答、更新关于产品方面的问题,安排相关培训;

3、完善培训机制,负责相关课程的开发、讲授及考核;

4、定期安排日常培训和终端促销活动培训;

5、积极配合公司组织的'市场活动、相关政策。

美容顾问工作职责4

1、接待客户,为客户提供专业咨询服务、专业美容角度,为客户设计合理的疗程方案并做好客情维护;

2、进行美容院各种促销活动的'实施与配合,积极完成公司分派的销售任务;;

3、美容院产品知识讲解和操作指导,熟悉面部和身体按摩手法;

4、执行公司上级指导思想工作,配合上级工作安排。

美容顾问工作职责5

1、为来访客人提供咨询,了解客人的需求。为客人介绍适合的`美容调理知识、方法及效果,帮客人确定保养方案。

2、产品及护理项目的介绍及推广,对门店业绩负责。

3、在护理结束后对客人进行随访、跟踪。

4、亲和力强、善于沟通、表达能力强。

美容顾问工作职责6

1. 日常柜台的销售、报表制作;

2. 柜台终端形象维护、日常清洁;

3. 货品库存管理;

4. 会员维护,包括会员登记、邀约和回访等工作;

5. 熟悉公司专柜SOP相关管理流程;

6. 完成每月销售目标

美容顾问工作职责7

1、维护现有签约客户,与驻店老板维持好良好的客情关系,提高公司和店老板的粘性;

2、深挖门店各类医美人群,先进行铺垫医美观念,促进该店医美普及率达到80%;

3、针对铺垫过有医美需求的客人结合美导老师进行再次铺垫;

4、与店家,美导老师带客人到院成交、操作;

5、对所驻店员工培训公司最新的政策及项目;

6、定期召开门店员工会议,核定目标任务和分解;

7、销售公司的生美套盒产品;

8、公司安排的其他工作事宜。

①通过自己的销售努力,提高产品的销售量;

②搜集并汇报竞争对手的信息;

③制作规定的报表并汇报;

④协助招待公司组织的全国性或地区性推广活动;

⑤做好公司终端形象维护,保持整齐、良好、专一的形象;

⑥充分了解产品,并对自己建立信心,对产品充满信心;

⑦平时要多充实自己,多学习一些美容技巧,增加更广泛的专业知识,以便应对不同顾客的要求,以崭新的、前卫的服务方法来提高服务水平;

⑧充分了解顾客能从产品中得到的'利益,平时多研究新的销售方法,以便针对各种类型的顾客进行讲解;

⑨多了解现在美容院的经营过程以及现时的经营状况,并采纳搜集相关的资料,及时向上级汇报情况,以便针对市场提出解决办法;

⑩对于加盟店,在售后服务当中应该给予指导和店内人员培训,并针对加盟店的销售情况帮助搞好促销活动,增加加盟店的经济效益,保证经销商的回款。

美容顾问工作职责8

1、专业知识的熟练掌握;

2、顾客的接待、回访及预约工作;

3、接听咨询电话、预约电话及投诉电话,并做好相关记录;

4、为顾客安排护理时间及美容技师;

5、为顾客提供专业的家居护理产品知识,帮助顾客更深一层地认识及了解自己的皮肤状况及适合使用的`产品;

6、各品牌客装、院装和试用装产品的管理;

7、负责接待区域产品的陈列和保持接待区域环境的美观等工作;

8、协助店经理做好店务管理工作;

9、完成上级下达的销售任务及其他工作任务。

美容顾问工作职责9

1.有志于从事中医养生健康事业发展

2.性格活泼开朗,善于沟通与聆听;

3.掌握客户管理技巧,善于对客户信息进行归类和分析;

4.协助店长和顾问与客户做好预约沟通以及销售沟通;

5.按公司业绩要求,完成公司销售任务。

美容顾问工作职责10

1、贯彻三大黄金服务法则以提高客户服务水平,提升顾客服务标准

2、专业解答顾客问题,推荐合适产品

3、向顾客提供专业的护肤建议

4、掌握每期促销单品的.销售情况,向美容主管和店铺管理组提供有效的反馈

5、根据美容主管的指令确保准确的订货量,并向所属店铺管理层汇报。检查、回顾销售数据,及时反馈准确的订货量。每周统计库存和销售情况,监控库存数据,反馈美容顾问主管

美容顾问工作职责11

1、负责门店顾客接待;

2、为来店客户提供专业的美容咨询服务;

3、分析顾客、满足顾客需求、为顾客设计合理的疗程;

4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能;

5、维护好老客户,完成销售业绩。

美容顾问工作职责12

1、协助店经理负责店铺的日常销售,贯彻实施总部制定的营销策略,确保达成既定销售目标,并努力超额完成;

2、根据公司营运标准,管理店铺在形象、陈列、服务等各方面达到公司的要求;

3、建立良好和谐的.门店内外关系,确保店铺的正常运营;

4、执行总部下达的各项任务其它与之相关的工作。

美容顾问工作职责13

1、通过对所负责专柜的业务和人员管理,在规定时间内完成销售目标,为客户提供优质的产品和服务,树立公司和产品的品牌形象;

2、负责美容顾问队伍的.招聘、培训、激励、发展等工作;

3、及时、完整、准确提供公司所需的相关数据和报表;

4、做好存货,促销品,赠品试用装等管理,保证专柜安全库存;

5、负责售后服务工作,重大问题要亲自走访用户,及时处理好顾客投诉.

美容顾问工作职责14

1、负责彩妆的日常销售及陈列工作;

2、接待顾客的`咨询,了解顾客的需求并达成销售;

3、为顾客提供良好的化妆服务体验;

4、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计报表;

5、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。

美容顾问工作职责15

1、品牌推荐和形象大使:向顾客传达我们品牌的产品/服务/品牌故事/护肤知识等。

2、收银机的维护及使用,店内环境/陈列/形象的`更新、维护和保养以及货品的管理及其他日常事务。

3、收集顾客对货品和店铺的意见、建议与期望,妥善的处理顾客投诉,并向上级汇报。

4、完成报表(如销售、补货、盘点)、会员档案等工作,并向上级汇报。

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